Ашан Россия
Ашан Россия – мультиформатный федеральный ритейлер – внедрил SmartPricing для перехода от rule-based ценообразования к интеллектуальной data-driven модели. Проект позволил объединить регулярные и промо-цены в одной системе, повысить управляемость цен и получить рост маржи и товарооборота без ценовых шоков.
Клиент и масштаб
- Клиент: Ашан Россия
- Формат: гипермаркеты, супермаркеты, e-commerce
- Масштаб:
- Гипермаркеты: 94
- Супермаркеты: 135
- E-commerce: собственная витрина и партнёрские маркетплейсы
- Ассортимент: до 100 000 SKU в гипермаркетах
- Срок внедрения: 9 месяцев
Ключевые результаты
Полный переход на SmartPricing – май 2024
Рост маржи – до +6% в отдельных товарных группах
Рост товарооборота – до +4% в ряде категорий
Всего один инцидент при миграции (3 000 SKU), устранён в течение дня
Управляемый переход без резких ценовых колебаний
Цели проекта
- Перейти от статических правил к data-driven управлению ценами
- Объединить регулярное и промо-ценообразование в одной системе
- Повысить гибкость реакции на рынок, конкурентов и остатки
- Сохранить контроль над ценовыми изменениями при большом масштабе сети
Проблемы и предпосылки
- До проекта в Ашан уже использовалась собственная автоматизированная rule-based система, однако её возможностей стало недостаточно:
- Разные категории требовали принципиально разных ценовых подходов
- Регулярные и промо-цены рассчитывались в разных системах, что приводило к конфликтам
- Роли товаров часто определялись экспертно, без опоры на данные
- Мониторинг конкурентов и загрузка данных выполнялись вручную
- Система не учитывала динамику остатков и продаж в реальном времени
Компания искала интеллектуальное data-driven решение, способное работать с масштабом и сложностью бизнеса.
Решение
В результате открытого тендера Ашан выбрал myRetailStrategy и SmartPricing (внутреннее название проекта – SPA, SmartPricing Auchan).
Ключевые причины выбора:
Гибкая настройка под мультиформатную сеть
Полная локализация решения
Оптимизация цен по заданным бизнес-целям
Единая система для всех типов цен
Проект реализовывался совместной командой: бизнес (ценообразование и категории), IT Ашан, команда myRetailStrategy. Особый акцент был сделан на коммуникацию и синхронизацию команд.
Коммуникация – это 50% успеха. Ежедневные и еженедельные рабочие группы помогли пройти сложные этапы без сбоев.
Переход прошёл мягко, и это стало возможным благодаря гибкости SmartPricing.
Результаты
Успешная миграция с минимальными рисками для операционной деятельности
Рост финансовых показателей без потери ценового имиджа
Наибольший эффект получен в непродовольственных категориях
Возможность ограничивать резкие ценовые изменения и управлять частотой переоценок
рост маржи в отдельных товарных группах (товарооборот до +4%)
Что дальше
- Автоматическая загрузка цен конкурентов через API
- Подключение прогнозирования спроса и календаризации промо
- Рост доли автоматической оптимизации
- Совместная разработка новых функций под изменения рынка
Отзыв клиента
SmartPricing позволил нам перейти от статичных правил к интеллектуальному управлению ценами. Мы уверены, что потенциал системы ещё далеко не исчерпан.
— Григорий, руководитель отдела ценообразования, Ашан