Запросить демо

Аптечная сеть (NDA)

Региональная аптечная сеть протестировала систему динамического ценообразования SmartPricing на части торговых точек. За два месяца пилота сеть получила двузначный рост выручки и валового дохода без потери трафика и приняла решение о масштабировании решения.

Клиент и масштаб

  • Клиент: Федеральная сеть (NDA)
  • Формат: фармацевтический ритейл, более 150 аптек в 3 регионах
  • Масштаб:
  • Клиент: аптечная сеть (NDA)
  • Отрасль: фармацевтический ритейл
  • Масштаб: более 150 аптек в 3 регионах
  • Ассортимент: 10 000+ SKU
  • Онлайн-канал: интернет-магазин (около 21% продаж)

Ключевые результаты

Выручка: +11,7%

Количество продаж: +9,23%

Сопоставимый рост валового дохода: +15,62%

Трафик: рост, опережающий контрольные аптеки

Цели проекта

  • Проверить эффект динамического ценообразования в фарме
  • Повысить выручку и валовый доход без потери трафика
  • Оценить возможность масштабирования решения на всю сеть

Проблемы и предпосылки

  • Аптечное ценообразование имеет ряд отраслевых ограничений, которые делают стандартные retail-подходы неприменимыми:
  • партионный учёт и несколько цен на один SKU
  • государственное регулирование цен (ЖНВЛП)
  • высокая волатильность закупочных цен
  • курсовой приём препаратов
  • наличие дженериков
  • разные цены для аптеки и онлайн-заказа
  • ограниченная видимость цен для покупателя (цена формируется в диалоге с провизором)

Сеть искала решение, способное учитывать эти особенности и работать на данных, а не на экспертных допущениях.

Параметры пилота

  • Пилот 15 аптек
  • Контроль 15 аптек
  • ЖКТ и печень 800 SKU
  • НПВС 323 SKU
  • Сердечно-сосудистые препараты 1 288 SKU
  • Всего SKU в пилоте 2 411
  • Срок пилота 2 месяца

Решение

Для пилота была выбрана система data-driven динамического ценообразования SmartPricing, адаптированная под фарм-специфику. Интеграция учётной системы и SmartPricing заняла 2 недели. Цены пересчитывались еженедельно, с обязательной заменой около 90% ценников.

Ключевые причины выбора:

Быстрая интеграция с учётной системой (2 недели)

Еженедельный пересчёт цен с массовым обновлением ценников

Регулярные комитеты по ценообразованию для согласования решений системы и эффекта

Проект сопровождался регулярными комитетами по ценообразованию, где обсуждались решения системы и их бизнес-эффект.

Результаты

Уже через первый месяц стал заметен устойчивый положительный тренд; попытка повторить результаты вручную не дала сопоставимого эффекта.

Сопоставимый рост валового дохода +15,62%

Рост выручки +11,7%

Рост количества продаж +9,23%

Трафик в пилотных аптеках превысил контрольные точки

Проект подтвердил, что data-driven ценообразование эффективно даже в консервативной фармацевтической отрасли.

+11,7%

рост выручки за 2 месяца пилота

Что дальше

  • Масштабирование SmartPricing на всю сеть
  • Развитие в системе специализированных фарм-модулей: партионный учёт, ЖНВЛП, работа с дженериками, высокая волатильность закупок, рецептурные продажи.
  • Кейс как отправная точка для формирования отраслевого фарм-функционала SmartPricing.